Bewertungs-Tool

Bewertungen

Ihr Weg zu positivem Feedback im Netz!

Mit dem Bewertungssystem von Smart Guest sind Sie ganz vorne mit dabei!

Laden Sie Ihre Gäste ganz automatisiert zu einer Bewertung ein und sorgen Sie so für ein deutlich verbessertes Ranking bei Suchmaschinen wie z.B. Google oder Bing.

Bewertungen sind wichtig!

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Kriterium für DEHOGA-Bewertung

Zukünftig spielen Online-Bewertungen bei der DEHOGA-Klassifizierung eine entscheidende Rolle!

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Feedback hilft

Direktes Feedback von Ihren Gästen hilft Ihnen, Fehler zu erkennen und Abläufe zu verbessern. Nutzen Sie die Rückmeldungen Ihrer Gäste als konstruktive Kritik.

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Buchungsentscheidung

Für 90% aller Gäste sind Hotelbewertungen ein entscheidendes Kriterium für die Auswahl eines Hauses.

Ranking bei Suchmaschinen

Verbessern Sie Ihre Online-Reputation

Suchmaschinen wie Google oder Bing legen viel Wert auf Bewertungen. Ihre Sichtbarkeit auf den Ergebnisseiten kann durch den Einsatz eines Bewertungssystems positiv beeinflusst werden.

Für Hoteliers

Kriterium für DEHOGA-Klassifizierung

Zukünftig werden Online-Bewertungen ein entscheidendes Kriterium bei der DEHOGA-Klassifizierung sein. Machen Sie schon jetzt den Schritt in die richtige Richtung und fangen Sie an, online Bewertungen zu sammeln. So sind Sie bei Ihrer nächsten Klassifizierung auf der sicheren Seite!

Das bieten wir Ihnen

Unsere Leistungen

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Einladungen automatisch per Email verschicken

Mit dem Smart Guest-Bewertungssystem versenden Sie automatisiert Emails mit Bewertungseinladungen an Ihre Gäste. Sie können selbst Emailadressen Ihrer Gäste einpflegen oder die Daten über einen Schnittstelle oder einen Datenexport automatisiert bereitstellen. So sparen Sie wertvolle Arbeitszeit!

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Verteilung an Bewertungsportale

Ihre Gäste erhalten nach einem genau definierten Verteilungsschlüssel Einladungen zu Bewertungen für verschiedene Bewertungssportale. So streuen Sie Ihre Bewertungen auf mehrere Websites und erhöhen die Sichtbarkeit im Internet.

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Besseres Ranking bei Suchmaschinen

Suchmaschinen zeigen Ihre Homepage in den Suchergebnissen besser an, wenn Sie mit Bewertungen arbeiten. Lassen Sie Ihre Gäste über ihren Aufenthalt berichten und steigern Sie somit Ihr Ranking!

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Wertvolles Feedback von Gästen

Nichts ist wertvoller als eine ehrliche Rückmeldung von Ihren Gästen!

Durch die direkte Rückmeldung erfahren Sie sofort, wenn etwas in Ihrem Hause nicht reibungslos läuft und können schnell eine Lösung herbeiführen.

Warten Sie nicht, bis die Gäste unglücklich gehen, sondern nutzen Sie das Potential der Smart Guest-Bewertungen!

Individuell

Ihr eigenes Design

Wir bieten Ihnen mit dem Smart Guest-Bewertungssystem einen eigenen Fragebogen, den Sie auf Ihrer Website einbinden können.

Sie definieren die Fragen, die Sie Ihren Gästen stellen möchten, selbst. So erhalten Sie genau das Feedback, was für Ihr Haus wertvoll ist. Beispiel: Fragen Sie Ihre Gäste, wie Ihnen das Frühstücksbuffet gefallen hat. Wenn Sie kein Frühstück anbieten, lassen Sie diese Frage natürlich weg.

Die Bewertungsergebnisse des eigenen Smart Guest-Fragebogens können Sie auf Ihrer Website anzeigen lassen. So haben potentielle neue Gäste die Möglichkeit, sich direkt auf Ihrer Seite die Meinungen anderer Gäste anzuschauen.

Übrigens: Wir legen viel Wert auf die Integrität und Authentizität von abgegebenen Bewertungen. Erkennbar böswillige oder sachlich falsche Bewertungen entfernen wir nach sorgfältiger Prüfung auf Antrag des Hoteliers.